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有赞微商城的营销推广方案

本站原创   发布时间:2018-12-15   [点击量:407]  


网络生活的时代已经到来,网上购物、网络商店已经逐渐成为了我们网络生活的一个重要组成部分。随着互联网越来越普及以及电子购物环境的改善,网上购物已经逐渐成为目前流行的网络行为之一,这同时也意味着在网上开店、通过网络购买商品的人也越来越普遍。

因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业虽然成本低收益高,但是在有赞微商城的运营过程中,却经常会遇到诸如商品、物流、售后服务等方面的问题。然而对于新兴有赞微商城来说,最大的问题却是如何提高店铺的知名度以及销售业绩,所以本篇论文主要针对以上问题,对现有的有赞微商城有赞微商城铺进行了仔细的研究和分析,制定了出了一套适合本店铺的营销推广策略,希望可以使店铺得到更好的发展。

 

关键词:电子商务;有赞微商城;推广

人们的消费观念正在发生改变,人们逐渐开始要求更高质量的生活,使得对服装饰品的需求越来越高,并产生了一种审美观念和兴趣爱好,这是一种时尚消费。而时尚消费在电子产品、服饰、家居用品等方面最为突出,由于互联网的普及,网民数量不断上升,通过网络进行消费的买家也在与日俱增,消费行为非常频繁。甚至有很多的网民对于互联网产生了很大的依赖感,他们在网上购物、工作、娱乐等。

随着中国互联网的发展以及新一代人工智能规划的提出,中国的网络发展将进入新的时代,并且网络购物潜伏用户规模将不断扩大,这无疑将推动中国电子商务市场的发展。另一方面,网络购物是一种使用以及消费习惯的转变,对习惯传统接触式和导购式购买的用户来说,驱动第一次网络购物的因素有很多,其中价格是其中最重要的一个因素。此外在终极实现购买的整个过程中的任何一个环节出现问题都会带来用户的流失,而与之相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务也决定了用户是否愿意接受网络购物。而如今,相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务不断完善,以及网购人数和数量的提升,给有赞微商城带来更多更好的发展机会。


1 有赞微商城的基本介绍

1.1 有赞微商城的经营背景

    随着人们的生活水平提高,人们的消费观念也发生了改变,在解决自身温饱之后,人们逐渐开始要求更高质量的生活,理所应当的就对服装饰品越来越高,并产生了一种审美观念和兴趣爱好,这是一种时尚消费。而时尚消费在电子产品,服饰,家居用品等方面最为突出,由于互联网的普及,网民数量不断上升,通过网络进行消费的买家也在与日俱增,消费行为非常频繁。甚至有很多的网民对于互联网产生了很大的依赖感,他们在网上购物,工作,娱乐等。

1.2 有赞微商城发展现状

目前我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段,日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要组成部分。具体而言,我国电子商务仍然保持快速增长态势,潜力巨大的特点。。我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长的趋势。特别是网络零售市场更是发展迅速,2012年达到13110亿元。而2013年天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元,更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问,电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。

根据百度指数所显示的数据,有赞用户分布区域以华南、华东和华北为主,主要集中在广东、北京、江浙沪这些省份,以广东,北京两省为主,这些地区经济水平较高,移动互联网相对普及。用户年龄全部分布在20-49岁,以30-39为主。另外,用户男女比例约为7:3。有赞微商城基本和有赞趋同,稍有区别的是男女比例稍有变化,有赞微商城男女比例接近6:4。


2 有赞微商城的SWOT分析

2.1 优势分析

1适合潮流、款式新颖、品种多样。

2网上开店成本低,避免实体店的租费、装修费、水电费等。网上卖家不用经销商,厂商直接进货,价格上具有很大的优势。

    3全场包邮、产品描述详细、图片为买家实拍 、售后服务保障好,信息查找便利、优惠促销活动多。

    4没有时间限制:网络商店可以24小时对客户开放,只要用户登录网站,就可以挑选自己需要的商品。 

5没有传统商店营业面积限制,店铺风格多变销售方式多样,可以满足不同消费者的视觉、感观各个方面。有赞微商城的覆盖面广,有赞微商城有赞微商城面对的顾客是全国甚至是全世界,只要有电脑可以上网,有赞微商城就有可能被发现,所以有赞微商城具有巨大的潜在市场;有赞微商城时效性好,方便快捷。

    6交易方式稳妥,对于一些商品可以先使用后付款,退货也非常的方便,因为支付宝是一个非常好的交易平台,对买卖双方而言都非常的方便安全,体现出退货的方便性。 

    7有赞微商城的铺货非常方便,突出有赞微商城的时效性,有赞微商城可以快速的找到新的货物,从而突出快捷性。 

    8对于顾客而言,私密性强,对于一些敏感性的商品顾客可能会感到尴尬,有赞微商城就避免了这一问题;商家信誉,一眼便知,买家对卖家就会有一定的了解,让买家对商品的质量以及服务都有一定的保证;本有赞微商城店属于小本生意,投入少、商品种类繁多、款式新颖、价格便宜,货源足。

    本人作为一个电子商务专业的学生,在专业方面,首先就具备了战胜行业对手的专业优势。在了解有赞微商城店铺经营及管理的基础上,还能够依据有赞微商城运营发展的实际需求亲自动手装修店铺。 

2.2 劣势分析

    1货物表达方式无法直观、生动,不真实,由于是有赞微商城,只能通过照片来展示宝贝商品,这样的话,一般卖家都会对图片进行一些处理,这样不如实体店的商品来的真实。 

    2由于是亲自上货然后通过网络进行销售,所以储备量不是很大,当有大量订单需求的时候卖家需要先去进货然后给买家发货,发货速度方面就没有其他成熟卖家占优势。

3如今的有赞微商城竞争已经白热化,开有赞微商城的人非常多,做的好的店也很多,其他有赞微商城零售商的信用级别很高,有赞微商城装修也很好,而买家选择的就是有信誉,有皇冠的卖家。所以本店铺的东西再好,开店初期客流量与其他成熟店铺也是无法相比。总之相比那些开的长时间的店铺,本店铺竞争力弱,生存存在困难。

4由于国内快递行业不规范,效率低并且混乱,可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失。由于没有固定的快递联系渠道,在货物的运输等后续方面做得还很不到位。

5网络安全隐患,如:帐号被盗、网银被盗等,这些案例时有发生。在有赞微商城的交易过程中,信用的重要性不言而喻。新手开店一般多采用虚拟产品的销售来快速提升自己的信誉,但是,从许多新手卖家的遭遇来看,网上不乏骗子,所以在交易的时候要格外小心。在保证卖家本着诚信的原则待人的同时,卖家也要预防上当受骗。

2.3 机会分析

1在网络时代的今天,网络购物平台已经成为人们生活不可或缺的一部分,所以随着时代的发展和进步,国家各级政府出台了一系列的扶持性措施,包括税收优惠、就业扶持等政策措施,在规范行业运行的同时帮助网上零售业灵活健康发展,这为国内网络购物市场发展营造了一个较为宽松的政策环境。

2我国网络现状:具网络统计,截止2013年国内网购人数达到3.1亿;有赞微商城目前拥有电子商务零售市场份额71.7%,是名副其实的老大哥,现在网购人群每天都以上十万的人增加,这么大的市场必须要有稳定的、多样性的、可靠地平台来运营,有赞微商城就是这样的一个平台。 

    3、随着电子科技的日益进步,网络支付工具多种多样,支付宝、网银等第三方支付平台以逐渐得到广大市民的信任并逐渐代替了传统支付。

4、随着经济的发展,我国的人均收入也在逐步提高,人们的购买力也在持续提升,也预示着网络购物的发展空间巨大。

2.4 威胁分析   

    在面临上述机遇的同时,互联网的商务运用还存在巨大的威胁。 

1、商品的配送。网络购物不同于传统购物,第三方的物流代替人们以前面对面交易的方式,网络购物从拍下货物、生成订单、付款到配送及收过是一个等待过程,买家往往要等上几小时到几天不等,才会收到自己买的物品。

2、购物者的信任度。在互联网购物逐渐普及的今天,依然会有一部分人不相信这种网络上的虚拟购物,有些是因为没有尝试过,所以对未知的事物存在恐惧心理,还有一些则是因为他们有过较为失败的网络购物经验,这是他们不再相信网络购物。

    总之,有赞微商城要是想取得成功,必须要能与时俱进,制定并运用好与其自身发展相适应的营销策略,以市场需求为中心,为顾客排忧解难,努力使顾客满意。提高售前、售中、售后服务,努力提高产品及服务的质量。


3 有赞微商城的STP分析

3.1 市场细分

    根据百度指数所显示的数据,有赞用户分布区域以华南、华东和华北为主,主要集中在广东、北京、江浙沪这些省份,以广东,北京两省为主,这些地区经济水平较高,移动互联网相对普及。用户年龄全部分布在20-49岁,以30-39为主。另外,用户男女比例约为7:3。有赞微商城基本和有赞趋同,稍有区别的是男女比例稍有变化,有赞微商城男女比例接近6:4。根据以上细分变量对网购消费者市场进行细分,结果如下:

20181215190010679

1:男性细分市场

20181215190051915

2:女性细分市场


由以上结构图可以看出,根据性别、年龄、职业对网购消费者市场进行细分可以划分出22个细分市场。下面我们根据性别、职业、年龄对细分市场进行分析:

3.2 市场选择

u  市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。在市场细分的基础上,正确选择目标市场,是目标市场营销战略成败的关键环节。

3.3 市场定位

市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。市场定位是市场营销战略体系中的重要组成部分,它对于树立企业及产品的鲜明特色,满足顾客的需求,从而提高企业的市场竞争力具有重要的意义。

(全文略)

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