常见问题      欢迎来到牛博士论文网, 本站提供、本科毕业论文范文硕士论文范文博士毕业论文范文发表职称论文范文,牛博士用心为您服务!欢迎关注微信公众号   
管理论文毕业论文分类>>
毕业论文怎么写更多写论文技巧>>
关于我们
    牛博士论文网经过十余年的心酸代写历程,我们起初的梦想逐渐变成了现实,已经发展成为了一个本科、硕士、博士研究生毕业论文代写代发为主的代写毕业论文平台。十二年专注致力于博士硕士专本科论文代写服务这一核心业务模块,让我们成为了业内有序经营时间最长的综合性论文网站之一,拥有丰富的服务经验和社会资源。合作的写作老师已有2000多位,均为有丰富实践经验的高学历专业人才,以保证文稿的质量与版权,为广大毕业生解决经济、管理、法律、医学、会计、体育、历史、教育教学、建筑等专业的毕业论文及代发代写论文等服务,强大的写作团队奠定了我们的实力! 我们相信通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与客户的互利共赢!

基于4I理论的江淮公司乘用车社交媒体推广策略研究_代写mba论文

本站原创   发布时间:2018-12-30   [点击量:1131]  


这是一篇mba论文毕业论文范文、也教大家毕业论文怎么写。关注牛博士论文网(www.211nbs.com),每日分享毕业论文范文,也提供毕业论文代写,代写毕业论文,代写硕士论文,论文发表,服务广大学子,帮助完成学业,顺利毕业!


摘 要:伴随着我国互联网产业的深入发展,基于互联网Web2.0技术平台的社交媒体如雨后春笋般迅速崛起。它作为一种基于互联网Web2.0技术平台的应用集合,能够实现互联网各终端用户的实时交互。

本文以江淮公司乘用车板块业务作为研究对象,围绕社交媒体的概念,对互联网时代汽车行业营销环境的变化以及企业进行社交媒体营销推广的必要性进行分析,并根据江淮汽车公司乘用车现有营销发展状况,创新式的提出社交媒体营销推广策略。本文目的在于分析江淮汽车公司乘用车营销存在的问题并提出解决方案,并为其他汽车厂商的社交媒体营销推广工作提供现实的参考意义和实践依据。

本文的研究方法包括比较研究法,文献综述法和案例分析法。本文首先阐述了基于社交媒体概念的营销推广环境的变革,然后根据对江淮乘用车营销推广的现实问题分析,采用4I理论四大原则构建一种可操作的社交媒体推广策略,并分析实施这些推广策略的保障措施。本文最后介绍目前流行的品牌社区、互动广告、线上线下活动联合推广、游戏植入、口碑营销、精准模式推广等营销案例活动,结合相关的理论知识,重点阐述微信和微博平台的推广策略。


关键词:江淮汽车公司,乘用车,社交媒体,推广策略


第一章 绪论

在互联网高速发展的今天,基于互联网Web2.0技术平台的社交媒体如雨后春笋般迅速崛起。它作为一种基于互联网Web2.0技术平台的应用集合,能够实现互联网各终端用户的实时交互。同时,社交媒体所具备的公开性、互动性、社区性等诸多特性,在很大程度上使得人类社交、生活及消费方式发生了翻天覆地的变化,这些变化又对社会各领域的营销环境产生着深刻的影响,越来越多的企业开始意识到利用社交媒体进行推广的重要性,作为国家重要支柱产业的汽车行业也不例外。

1.1 研究背景与目的

1.1.1 研究背景

近年来,随着中国的汽车销量的持续增长,各汽车厂商之间的竞争日益激烈。互联网信息技术的高速发展,已经有能力让人们无时无刻都在信息海洋中徜徉,这也使得我国汽车销售活动的环境出现了剧变,一般的营销推广方式已经无法很好地适应当前汽车市场的发展。如何赢得更多的消费者能够对自己青眼有加,是当代许多汽车制造与销售企业都需要解决的重要课题。而我国社交媒体发展规模的日趋加快,也促使汽车制造与销售企业开始选择通过社交媒体来展开营销推广活动。

社交媒体所具备的公开性、互动性、社区性等诸多特性,不仅直接将话语权赋予给公众,企业还能够通过社交媒体与客户及潜在消费者进行双向交流及互动,精准捕捉他们的需求,与之建立起亲密关系。在互联网社交媒体当中,网友不但喜欢和自己的私人社交圈或同好圈进行沟通交流,往往也会关注自己习惯消费的品牌和商家,甚至有时候会试图通过与企业的官方账号进行沟通后,了解企业的产品信息或服务内容,进而购买产品或体验服务,并对产品或服务的体验感受或效果进行反馈等。在新的营销时代,各行业商家包括汽车行业商家也开始纷纷通过社交媒体来开展大数据分析,从而了解消费者的习惯来进行互动,以拉近消费者之间关系。

在这股新兴浪潮中,江淮汽车公司乘用车品牌也开始通过社交媒体与消费者展开互动,希望在现有营销推广手段及渠道的基础上,加入社交媒体平台从而实现多维度推广,来助力企业营销目标的实现。对江淮公司乘用车品牌来说,如何选择合适的社交媒体平台,制定何种营销推广策略,如何吸引潜在的消费者并找到目标客户,应该通过什么方式来完成企业与消费者之间的有效沟通,正是这一营销推广路径的主要课题。

1.1.2 研究目的

营销推广环境的转变引发营销推广策略的改变,作为汽车行业适应环境变化的新探索,社交媒体推广对汽车行业的发展具有重要的参考意义。同时,汽车厂商只有深入挖掘消费者的需求,并从其需求出发,才能设计出一套行之有效的营销推广方案。因此,本文将围绕社交媒体的概念,对汽车行业营销推广环境的变化及江淮公司乘用车进行社交媒体推广的必要性进行分析,并结合该公司乘用车发展及推广现状,挖掘适合其的社交媒体推广策略。

1.2文献综述

1.2.1国外文献综述

由于社交媒体网站最早发源于欧美发达国家,所以这些国家的学术界对社交媒体平台研究也比较早,甚至社交媒体这个词汇也是由美国学者安东尼·梅菲尔德创造的,他是最早定义社交媒体概念、特点以及表现形式的学着点,并提出社交媒体是一种能够有效为用户提供参与自由度的在线媒体,能够通过相互沟通、交流、互动形成社区,互联互通,并指出了数种社交媒体的表现形式,以举例说明的方式指出当时有什么网站或软件属于社交媒体【1】。随着经济社会的发展,各种社交媒体工具开始兴起,学术界的很多研究人员也开始意识到社交媒体在营销上存在的潜力,通过回顾过往海外学术界的文件,可以看到当前相关课题主要集中在社会交媒体营销与传播学相关概念的关系、社交媒体营销与用户的关系研究,及社交媒体营销发展趋势等领域。

日本电通(2007)早在十年前就已经提出,通过与消费者同层级的出口来展开的营销活动,就属于社交媒体营销。换言之,通过对媒体平台的灵活运用,最后能够达成产品信息的发布以及大范围推广。在这一产品营销信息传递的过程中,信息发布从过去直接由商家对消费者推送的方式,变成了商家发布、但却可以通过消费者实现推广的社交模式。迪恩·欣奇克利夫(2007)通过社交媒体本身的角度对社交媒体营销活动展开了讨论,提出社交媒体营销事实上就是一个商家通过社交媒体来和公众互动的方式,而且这种互动是多样化的,而不是单一方面的信息灌输,而是社交媒体与大众直接的互动对话。在这对话当中,诚实与透明是其核心价值【2】。凯文·格拉西尔(2008)同样是由互动性切入来研究社交媒体的各类性质,他认为基于社交媒体这种在线及互动的对话,产品信息能够得到传递,有助于社交媒体营销目的的实现。这种社交媒体营销的传播平台就是社交媒体,比如各家运营商的博客、论坛、专门的社交网络以及微博等等【3】。瑟斯·戈丁(2009)也认为社交媒体营销的研究课题需要和社交媒体本身一起研究,觉得企业在运用社交媒体的时候,需要建立专业团队加大信息浏览流量,如此方能够通过社交媒体完成大范围的同好聚合,并且在社交媒体上与“粉丝”进行互动交流,通过“粉丝”的口碑传播产品信息。

艾哈迈德·哈菲斯·阿贾姆则提出,对于一个企业的营销方案来说,社交媒体营销仅仅是其中内容的一部分。社交媒体营销的优势在于庞大的信息能够辐射到更大范围的信息受众,从而让受众也能够在自己的启发下传播信息,同时也对信息或企业产品进行评价,这些信息并非慧姐制作好、强行推送的广告内容,其内容完全具有可行性【4】。在《强关系一一社会化营销制胜的关键》一书中,作者斯科特·斯特莱登(2012)提出,社交媒体营销的基础就是和自己的目标客户群建立良好关系,戴夫·科尔彭同时也针对社交媒体营销在实践层面的路径、策略展开了有效性研究,杰森·福尔斯与埃里克·迪克斯的著作也认为,如果能够让消费者在当地社交互联网或社交媒体软件上对企业的品牌、产品进行讨论,就能够推动这一企业的产品销量,建立良好的企业品牌。韩国学者朱川(2013)提出,相对于传统媒体,社交媒体可以让厂商以一个低廉的成本完成营销推广工作,而且还能够帮助广告商与公众建立起良好的互动关系。营销工作者需要充分了解社交媒体中的用户类型,从而让自己的信息能够尽量在没有被负面加工的情况下进行传播,营造一种良好的互联网口碑。另一方面,社交媒体作为一种媒体平台,在客观上需要投入的营销成本并不高,所以是一种很具性价比的营销方式。

在海外学术界的诸多课题当中,也有很多学者针对社交媒体作为各类行业营销平台的作用展开了研究,比如英国学者希格拉·玛丽安娜就在其研究当中针对旅游产业应用社交媒体的情况展开了深入研究。

1.2.2国内文献综述

在中国,互联网的飞速发展也使得社交媒体得到了飞跃式发展的契机,各类学者都开始针对社交媒体的营销活动展开研究。通过知网进行文献查阅后可以发现,一些学者也开始结合社交媒体来进行营销课题的研究,石浩(2010)提出,在互联网时代,社交媒体营销模式作为一种新颖的营销模式逐渐被企业管理者所重视。他们就社交媒体营销的优势进行了总结,并且指出社交媒体营销的目标受众比较广泛,因此在进行社交媒体营销时要特别关注消费者【5】。在《社会化媒体营销创新模式研究》一文中,作者薛雯雯将4P,4C、4R传统营销模式展开了研究,并建立起了合乎中国互联网现实情况的社交媒体营销模式。也就是根据消费者的需求,并通过为消费者提供精准的个性化产品或服务来满足其需求等【6】。张鑫友(2012)则认为,社交媒体的营销实质上属于整合营销,唐兴通(2013)则结合海外学者的研究成果,总结了目前已有的社交媒体营销方式,认为“社交媒体的营销,是一种在互联网社会的结合下完成的营销工作,也标志着企业的营销传播已经有了很多变化。”姜旭平(2012)针对当前世界各地的社交媒体在营销上的作用展开了研究,并认为在今天的社交媒体营销必须要突出于客户的良好互动【7】。肖伟(2012)也指出,通过社交媒体平台展开的营销活动,实际上和传统的口碑营销没有本质上的区别,仅仅是在效率上得到了显著提升。而方冰(2012)则认为,社交媒体平台上的品牌内涵的传播是否充分,在很大程度上决定了企业的社交媒体营销是否能达成既定目标【8】。吴香(2013)则通过对社交媒体营销过程中营销主体与营销客体的心理层面进行了详细研究。另外,华巍(2014)也针对梦工厂公司在中国社交媒体平台上的营销策略展开了研究,李燕萍(2014)则对英格索兰公司的社交媒体平台营销策略展开了研究,邓璐楠则是针对小米这个电商品牌的创新型粉丝营销展开了研究。王一(2014)针对的是优衣库品牌的社交媒体营销模式展开研究。这些都是针对某个行业的某个特定企业在社交媒体平台上的营销活动展开研究的课题。【9】

通过梳理上述学术文献,不难看出国内外学者在研究社交媒体营销课题的过程中,一般都是将营销模式作为切入点,并结合已经有的研究方法来展开的,同时针对社交媒体营销以及社交媒体本身展开研究的学者也不在少数。当然,也有不少学者将社交媒体的具体案例作为研究课题,但特定性比较强,也没有梳理成一个系统的理论体系。

1.3研究框架与研究方法

1.3.1 研究框架

本文通过先从国内外对社交媒体营销推广的研究成果出发,按以下思路来完成本论文 的撰写:本文的研究对象为江淮公司乘用车社交媒体推广策略,那么我们必须要了解有关社交媒体的概念、特征及社交媒体推广的相关理论,即第二章相关理论的梳理与回顾总结以此为下文的具体分析打下了坚实的理论基础。本文的第三章结合江淮公司乘用车现有推广策略进行研究,指出江淮公司乘用车品牌现有营销推广模式存在不足,并对其利用社交媒体进行推广的必要性进行分析。第四章是在第三章基础上,进一步结合江淮公司乘用车品牌的实际情况,以4I理论为基础,以微博、微信为主要社交媒体平台进行推广策略设计。最后提出江淮公司乘用车社交媒体推广策略的实施保障措施,以保障江淮公司乘用车品牌社交媒体推广策略顺利开展。本文的具体研究思路见下图1。

20181230142805825


参考文献

[1] 石浩,张俐俐.Web2.0时代的旅游社会化营销[J].青岛酒店管理职业技术学院学报,2010(4):37-39

[2] 薛雯雯.社会化媒体营销创新模式研究[D].北京邮电大学.2011

[3] 姜旭平.Blue World 2012社会化营销年会暨国际社会化营销高峰论坛,2012(11)

[4] 方冰.基于社交媒体营销的品牌内容传播[D].中国科学技术大学.2010

[5] 王一.社会化媒体发展背景下优衣库的营销模式研究[D].华东理工大学.2012

[6] 陈亮途.社交营销[M].万卷出版社.2011.10.[11] 

[7] 彭兰.社会化媒体与媒介融合的双重挑战[J]新闻界,2011(1) :3

[8] 余小艳.社交媒体营销的理论基础和传播策略[J].现代经济信息,2017(7):408

[9] PWC :社交媒体是如何影响购物行为的[EB/0L]. http ://www. 199it.com/archives/451127.html

[10]拉里•韦伯.无处不在:社会化媒体时代管理面临的变化与挑战[M],曹进、郭亚文译,北京:中信出版社.2012

[11]陈邵劼.社交媒体:中国企业不能错过的营销机会[J].现代经济信息. 2012, 11:117

[12]戴夫柯本.超赞营销.社会化媒体擦亮品牌[M].中国人民大学出版社.2012

[13]邓煜,唐大麟,于梦.社交媒体时代的品牌营销之道[J].现代营销.2012, 11:16-171

[14]杰森•福尔斯、埃里克•戴克尔斯.银弹:社会化媒体时代的企业生存指南[M].北京:机械工业出版社,2012

[15]刘峰.大数据时代的电视媒体营销研究———基于网络整合营销 4I 原则的视角 [D]. 上海: 华东师范大学.2014

[16]沈建.浪潮求生一社会化媒体时代危机管理及网络营销[M].北京: 机械工业出版社,2012

[17]孙丽英.经济全球化条件下企业品牌营销的问题与对策[J].山东财政学院学报,2005, 78(4): 86-87。

[18]唐·舒尔茨,海蒂·舒尔茨.整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤[M].王茁,顾洁译.北京:清华大学出版社,2013

[19]唐兴通.社会化媒体营销大趋势[M].北京:清华大学出版社,2012:13

[20]王晓展.社交媒体对消费者购买决策的影响[J]中国出版2015(6) :28-3[19] 

[21]王立影.浅谈微信营销优势及发展前景[J].中国证券期货,2013,(9): 262-263.

[22]苑丹.社会化媒体营销市场营销策略研究[J].中国传媒技术,2013(12):42-43.

[23]肖瑞.浅谈社会化媒体的作用[J].教育理论与实践,2011,31(10): 26-28.

[24]周爱学.品牌密码:透视汽车品牌传播的奥秘[M].北京:机械工业出版社,2011

[25]邹立清.论社会化媒体发展趋势下的营销变革[J].科学经济社会,2012(l):83-93.

[26]Lee Hum Phreys, Mobile Social Networks and Social Practice:A Case Study of Dodgeball, Journal of Computer-Mediated Communication, 13(2008)341-360.

[27] Kim.K.-H..&Yun.H.(2007).Crying for me.Crying for us:Relational dialectics 、in a Korean social network site. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), artielel 5.

[28] Paul Gillin (2008) .Secrets of Social Media Marketing: How to Use Online Conversations and CustomerCommunities to Turbo-Charge Your Business Computer-Mediated Communication 2007:13:11.

[29] Reitz A. Social Medial Function in Organizations:A Functional Analysis Approach [J] Global Media Journal Canadian Edition.,2012,5(2): 41-56.

[30] Mayfield Antony. What is social media?[M]Spannerworks,2008

[31]Dion Hineheliffe. Social Media Goes Mainstream[OL]http://indigos.enjarehives/159 

文章标题:《基于4I理论的江淮公司乘用车社交媒体推广策略研究_代写mba论文》,原文地址:,如有转载请标明出处,谢谢。

上一篇:常州市鲜活农产品营销渠道优化研究


下一篇:在职MBA硕士论文:影响顾客购买医疗保险的因素研究 - 以恒生银行为例


[相关文章]